DekolteShop.com olarak, toptan abiye elbise alışverişlerinizde memnuniyetinizi ön planda tutuyoruz. Toptan satışın doğası gereği bazı özel kurallar çerçevesinde iade ve değişim işlemleri gerçekleştirilir. Aşağıda yer alan koşulları dikkatle incelemenizi rica ederiz:

İade Koşulları

• Sadece üretim hatası bulunan ürünler için iade kabul edilmektedir.
• Ürün teslim alındıktan sonra en geç 3 iş günü içinde tarafımıza bilgi verilmelidir.
• Ürün, orijinal ambalajında, etiketleri çıkarılmamış ve kullanılmamış şekilde iade edilmelidir.
• Kullanım hatası, yıkama nedeniyle oluşan deformasyonlar, müşteri tarafından yapılan tadilatlar vb. durumlarda iade kabul edilmemektedir.
• İade onayı verildikten sonra, ürün/ürünler 5 iş günü içerisinde tarafımıza kargo ile ulaştırılmalıdır.
• Kargo ücreti, iade nedeni üretim hatası değilse, müşteriye aittir.

Değişim Koşulları

• Bedensel farklılıklar veya model değişikliği gibi durumlarda değişim talebi, ürün tesliminden sonra 3 iş günü içerisinde tarafımıza iletilmelidir.
• Değişim yapılacak ürün stoklarımızda mevcut değilse, eşdeğer ürünle değişim sağlanabilir veya ürün bedeli kadar alışveriş çeki tanımlanabilir.
• Kullanılmış, etiketi koparılmış veya orijinal ambalajı bozulmuş ürünlerde değişim işlemi yapılmaz.
• Değişim kargo ücretleri müşteriye aittir.

Önemli Notlar

• Toptan satışlarımızda, minimum sipariş adetleri doğrultusunda işlem yapılmaktadır. Bu nedenle iade ve değişim taleplerinizin, bu çerçevede değerlendirilmesi gerektiğini önemle hatırlatırız.
• Herhangi bir iade veya değişim işlemine başlamadan önce lütfen bizimle iletişime geçiniz.

İletişim Bilgileri:
📧 [email protected]
📞 +90 (5326542628)

Sizlere daha iyi hizmet sunmak adına her zaman yanınızdayız.
DekolteShop.com – Toptan Abiyede Güvenli ve Kaliteli Alışverişin Adresi