Dekolte Shop, moda tutkunları için trend parçaları bir araya getiren online bir alışveriş platformudur. Kaliteli ve şık kadın giyim ürünlerini uygun fiyatlarla müşterilerimize sunmayı hedefliyoruz.
Almak istediğiniz ürünü sepete ekledikten sonra, ödeme ve teslimat bilgilerinizi girerek siparişinizi tamamlayabilirsiniz. Siparişiniz onaylandığında e-posta yoluyla bilgilendirme yapılacaktır.
Dekolte Shop’ta kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve kapıda ödeme seçenekleri ile güvenli alışveriş yapabilirsiniz.
Siparişleriniz, stok durumuna bağlı olarak genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Kargoya verildikten sonra takip numaranız e-posta yoluyla iletilir.
Belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde kargo ücretsizdir. Güncel kampanyalarımız için ana sayfamızdan veya kampanya sayfamızdan detaylı bilgi alabilirsiniz.
Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. Ürün kullanılmamış, etiketi üzerinde ve orijinal ambalajında olmalıdır. Hijyen kuralları gereği iç giyim ürünlerinde iade kabul edilmemektedir.
Ürününüz tarafımıza ulaştıktan sonra iade şartlarına uygunluğu kontrol edilir ve 3-7 iş günü içerisinde ücret iadesi gerçekleştirilir. Ödeme şeklinize göre iade süresi bankanıza bağlı olarak değişebilir.
Beden değişimi yapmak isterseniz bizimle iletişime geçerek stok durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Değişim işlemleri iade süreciyle benzer şekilde yürütülür.
Popüler ürünler için yeniden stok çalışması yapılabilmektedir. Ürün sayfasındaki “Stok Gelince Haber Ver” seçeneğini kullanarak bilgilendirme alabilirsiniz.
Her türlü soru ve destek için iletişim sayfamız, WhatsApp destek hattımız ya da [email protected] e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.